Per metus pamatau dešimtis Google Ads paskyrų. Įdomu tai, kad klaidos beveik visada tos pačios — nepriklausomai nuo verslo dydžio ar srities. Štai septynios dažniausios, ir kaip kiekvieną ištaisyti.

1. Konversijų sekimas, kurio niekas netikrino

Pati brangiausia klaida. Paskyra optimizuojama pagal konversijas, kurios arba skaičiuojamos kelis kartus, arba įskaito bevertį veiksmą — formos pateikimą, kurį atlieka botai ir konkurentai. Algoritmas mokosi pagal šiukšlę ir generuoja šiukšlę efektyviai.

Sprendimas: patikrinkite, ką paskyra laiko konversija. Jei įmanoma, importuokite kokybiškus signalus iš CRM, o ne tiesiog „kažkas užpildė formą".

2. Plati atitiktis be neigiamų raktažodžių

Plati atitiktis (broad match) palieka Google laisvę spręsti, kas „panašu" į jūsų raktažodį. Be tvarkingo neigiamų raktažodžių sąrašo tai reiškia paspaudimus už „nemokamai", „darbas", konkurentų pavadinimus ir atsitiktines užklausas.

Sprendimas: reguliariai atverkite paieškos terminų ataskaitą ir kaupkite neigiamų raktažodžių sąrašą. Tai dažnai sutaupo 15–30 % biudžeto.

3. Per daug kampanijų mažam biudžetui

Maža paskyra, suskaldyta į aštuonias kampanijas, — tai aštuonios kampanijos, iš kurių nė viena nesurenka pakankamai duomenų, kad algoritmas išmoktų. Jos visos amžinai lieka mokymosi fazėje.

Sprendimas: sukoncentruokite biudžetą. Geriau viena gerai veikianti kampanija, nei aštuonios pusiau gyvos.

4. Performance Max, kuris „vagia" prekės ženklą

PMax mėgsta priskirti sau konversijas iš žmonių, kurie ir taip jūsų ieškojo pagal pavadinimą. Ataskaitoje atrodo, lyg PMax dirba puikiai, o iš tikrųjų jis tiesiog perima nemokamą prekės ženklo srautą.

Sprendimas: atskirkite prekės ženklo paieškas ir stebėkite, ar PMax generuoja realiai naują paklausą, o ne perpakuoja esamą.

5. Vertinimas pagal CPC, ne pagal rezultatą

„Mūsų paspaudimo kaina nukrito!" — skamba gerai, bet pigesni paspaudimai dažnai reiškia prastesnės kokybės srautą. Pigus paspaudimas, kuris niekada nevirsta klientu, yra brangesnis už dvigubai brangesnį, kuris virsta.

Sprendimas: matuokite kainą už kokybišką rezultatą (CPA arba grąžą), ne paspaudimo kainą.

6. Display tinklas, įjungtas „kartu"

Daug paieškos kampanijų turi tyliai įjungtą „Display partnerių" tinklą. Rezultatas — biudžetas teka į atsitiktinius banerius programėlėse ir žemos kokybės svetainėse, dažnai su atsitiktiniais paspaudimais.

Sprendimas: atskirkite paiešką nuo Display. Jei norite Display — darykite tai sąmoningai, atskira kampanija.

7. Nukreipimo puslapis, paliktas likimo valiai

Galima turėti tobulą kampaniją, kuri veda į pagrindinį svetainės puslapį, kraunamą 6 sekundes ir be aiškaus raginimo veikti. Reklama atveda žmogų — bet puslapis nusprendžia, ar jis tampa klientu. Tai dažniausiai ignoruojama dalis.

Sprendimas: kiekviena kampanija turi vesti į puslapį, atitinkantį tiksliai tai, ko žmogus ieškojo, su vienu aiškiu veiksmu.

Bendras vardiklis

Beveik visos šios klaidos turi tą patį šaltinį: paskyra paleista vieną kartą ir palikta veikti „automatiškai". Google Ads nėra automatinis — tai sistema, kuriai reikia nuolatinės higienos. Daugiau apie tai, kaip ji veikia ir ką tikrina geras auditas.

Jei nesate tikri, kuri iš šių klaidų yra jūsų paskyroje, dirbu kaip Google Ads specialistas ir per nemokamą auditą paprastai randu bent tris iš septynių per 15 minučių.

Pastaba

Sąrašas paremtas tiesioginio darbo su realiomis paskyromis patirtimi. Klaidų aktualumas priklauso nuo kampanijų tipo ir nustatymų.